Ubytovací podmínky
Co musíte během pobytu vědět?
Tomáš Zavřel, Biely Potok 1635, 013 06 Terchová
Ubytování v soukromí – Apartmány Jánošík
(dále jen „ubytovatel“)
Klient, který si pronajme pokoj, se zavazuje, že bude dodržovat následující ubytovací řád:
1. Ubytovací zařízení může ubytovat jen klienta, který se řádně přihlásí. Za tímto účelem klient předloží příslušenému pracovníkovi ubytovatele svůj platný doklad totožnosti.
2. Ubytovatel poskytuje klientovi služby alespoň v rozsahu a kvalitě určené vyhláškou Ministerstva hospodárstva SR č. 419/2001 Z.z., kterou se upravuje kategorizace ubytovacích zařízení a klasifikační znaky na jejich zařazování do tříd.
3. Ubytování v ubytovacím zařízení je povolené jen osobám, které nejsou postižené infekčními chorobami.
4. Pokud klient požádá o prodloužení ubytování, může mu ubytovatel poskytnout, je-li možné mu vyhovět, také jiný pokoj než ten, ve kterém měl být původně ubytovaný.
5. Ve vnitřních prostorech penzionu musí všechny osoby používat pouze domácí obuv.
6. Klient používá pokoj po dobu, kterou si dohodl s ubytovatelem.
7. Pokud nebyl čas ubytování dohodnutý dopředu, odhlásí klient svůj pobyt nejpozději do 10:00 posledního dne a zároveň do té doby vyklidí pokoj.
8. Klient při obsazení pokoje ve vlastním zájmu překontroluje stav a funkčnost zařízení na pokoji a případné nedostatky ihned nahlásí ubytovateli.
9. Klient souhlasí s tím, že do jeho pokoje po dobu trvání pronájmu může za účelem vykonání služebních povinností vstoupit úklidová služba, údržba či ubytovatel.
10. Ubytovatel neodpovídá za peníze, cennosti, doklady a jiné věci vnesené klientem do ubytovacího zařízení.
11. Ubytovatel neodpovídá za případné neshody nebo konflikty mezi klienty, ale v rozsahu zákonných možností učiní nevyhnutelná opatření pro zabezpečení pořádku a klidu v ubytovacích a obchodních prostorech.
12. Na pokoji je možné přijímat návštěvy pouze se souhlasem ubytovatele po zapsání do knihy návštěv v čase od 8:00 do 22:00.
13. Na pokoji nebo ve společenských místnostech ubytovacího zařízení klient nesmí přemisťovat vybavení, vykonávat opravy nebo jakkoliv zasahovat do telefonních přístrojů, rozhlasových či televizních přijímačů, případně do elektrické sítě nebo jiné instalace.
14. Jídlo ze snídaní se nesmí vynášet z místnosti, ve které jsou snídaně servírovány.
15. V objektu a zvláště pak na pokoji nesmí klient používat vlastní elektrické spotřebiče. Toto nařízení se netýká elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně klienta (holící, případně masážní strojky, fény apod.)
16. Klient se nesmí na pokoji ani chodbách ubytovacího zařízení hlasitě bavit, zpívat, nahlas poslouchat rozhlasový nebo televizní program. V čase od 22:00 do 6:00 je povinný dodržovat noční klid.
17. Z bezpečnostních důvodů není povolené nechávat děti do 10 let věku bez dozoru dospělých na pokoji, chodbách a v ostatních společenských prostorech ubytovacího zařízení.
18. Ubytování domácích zvířat není povolené.
19. Klient nesmí brát na pokoj sportovní náčiní a věci, na jejichž úschovu je vyhrazeno jiné místo.
20. Klient má právo využívat veškeré vybavení pokoje a společenských místností. Za všechny škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení odpovídá klient podle platných právních předpisů.
21. Klient je povinný při odchodu z pokoje uzavřít vodovodní kohoutky, vypnout elektrické spotřebiče a zhasnout světla, zavřít okna i vchodové dveře.
22. Klient platí za ubytování obvykle při obsazení pokoje.
23. Za ubytování a ostatní služby musí klient zaplatit ceny uvedené v platném ceníku, nebo ceny podle ujednání v době objednávky pobytu.
24. Stížnosti klientů a případné návrhy na zlepšení činnosti ubytovacího zařízení přijímá ubytovatel.
25. Klient musí dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu od chvíle, kdy si pronajal pokoj. V případě, že ho závažným způsobem poruší, má ubytovatel právo odstoupit od smlouvy a poskytnutí ubytovacích služeb i před uplynutím dohodnuté doby.
26. Z bezpečnostních důvodů nesmí klient vstupovat do dveří označených „len pre personál“ a také nesmí umisťovat věci do prostorů určených pro údržbu objektu, jinak odpovídá za školu, která tímto vznikne.
27. V celém ubytovacím zařízení platí vyjma balkónů přísný zákaz kouření.
28. Klient má právo parkovat na parkovišti ubytovacího zařízení, které je střeženo kamerovým systémem.
29. Při používání kuchyně musí klient dbát na čistotu a pořádek. Po použití kuchyňského vybavení musí klient vybavení umýt a vrátit na své místo.
30. Klienti jsou povinni udržovat pořádek a čistotu ve společných prostorech. Každé větší znečištění prostorů bude za účelem náhrady škody bráno jako samostatné znečištění.
Storno podmínky
Storno poplatky při zrušení pobytu:
- Zrušení zdarma 14 dní před příjezdem
- 50 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 14 dní před příjezdem
- 100 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 5 dní před příjezdem
- předem nás prosím kontaktujte
Tento ubytovací řád je k dispozici klientům na pokojích a u vstupu do ubytovacího zařízení (v šatně) na viditelném místě.